Mediación de consumo

Mediación de consumo en Cataluña versus tutela judicial efectiva: ¿Una apostasía en la resolución de conflictos? Autor Óscar Daniel Franco Conforti, Doctor en Derecho por la UCLM. Director de Acuerdo Justo. Publicado por la Revista LA LEY el 7 de mayo de 2015. Descargar PDF.

Resolución de conflictos, arbitraje de consumo, mediación y vía judicial por Cristóbal Fábrega Ruiz, fiscal de Jaen. Fecha: octubre de 2012.

Recomendación de la Comisión de las Comunidades Europeas de 4 de abril de 2001 relativa a los principios aplicables a los órganos extrajudiciales de resolución consensual de litigios en materia de consumo.

Real Decreto 23/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo.